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# ¿Cómo agregar o restar créditos a mis subcuentas?

# ${color}[#13487e](Si tienes una cuenta Manager y quieres agregar o restar créditos a tus usuarios, aquí te explicamos paso a paso cómo lograrlo.)

1. Ingresa a tu cuenta de administrador. 

2. En la parte superior derecha de tu panel, da clic en el botón azul de ${color}[#13487e](**Subcuentas**).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/markup-on-2024-09-19-at-43910-_1ynw7n4.png)

3. Aquí encontrarás un listado con todas las subcuentas que tienes dadas de alta.

4. Para agregar o restar créditos, ubica la subcuenta y da clic al botón de opciones que son ${color}[#13487e](**3 puntitos**).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/markup-on-2024-09-19-at-44153-_15bx5r.png)

5. Se desglosará un pequeño menú. Da clic a la opción de ${color}[#13487e](**Agregar / Remover mensajes**).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/markup-on-2024-09-19-at-44356-_1068hg.png)

6. Se abrirá la ventana de ${color}[#13487e](**Administrar mensajes**) en donde puede seleccionar si quieres abonar o remover, en cualquier opción que elijas, debes indicar el total de créditos. Da clic en el botón rojo de ${color}[#13487e](**Actualizar**) y ¡listo!

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/markup-on-2024-09-19-at-44606-_151lcrq.png)

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¿Cómo agregar o restar créditos a mis subcuentas?
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