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# ¿Cómo crear una base de datos con los contactos que abrieron / no abrieron mi link?


# ${color}[#13487e](Al enviar una campaña con un link acortado desde nuestra herramienta "URL cortas" y usando la "confirmación de lectura", puedes hacer un filtro en tus reportes que te va a permitir generar una agenda con los contactos que abrieron / no abrieron tu link. Con esto, podrás crear campañas de remarketing para contactar nuevamente a esos contactos que no cumplieron con el objetivo de tu campaña.)


* Si quieres saber cómo acortar una URL para que tengas acceso a esta funcionalidad, [da clic aquí](/es/article/que-es-y-como-funciona-el-acortador-de-urls-1kbvnj7/) .

* Si quieres saber cómo activar la confirmación de lectura, [da clic aquí](/es/article/como-agregar-la-confirmacion-de-lectura-a-mis-mensajes-1dxc227/) .

|| Por ejemplo: enviaste en tu link información sobre fechas de pagos. Puedes generar este filtro para que a todos los que no abrieron tu link, les envíes nuevamente un mensaje con un recordatorio extra.

1. En tu menú lateral, da clic en ${color}[#13487e](**Reportes.**)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/markup-on-2024-11-02-at-122512_1og8mpd.png)

2. Aquí encontrarás los reportes de todos tus envíos. Lo primero que tenemos que hacer, es filtrar por la campaña que enviamos.

* Tu campaña tiene el nombre que le asignaste en el último paso del envío.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/markup-on-2024-11-04-at-101502_1fd8zd3.png)

3. Una vez filtrado el reporte, podremos ver el reporte específico de esa campaña en donde activamos la confirmación de lectura.

4. Vamos a dar clic al botón de ${color}[#13487e](**Remarketing**) .

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/panel-de-sms-masivos-en-la-sec_8k8cb6.png)

5. Se abrirá una ventana en donde podrás seleccionar el tipo de filtro que quieres. Para este caso, vamos a seleccionar ${color}[#13487e](**Contactos que no vieron la URL**) .

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/ventana-de-remarketing-en-dond_y845rt.png)

6. También le vamos a asignar un ${color}[#13487e](**nombre y descripción**) a nuestra agenda para poder identificarla fácilmente. Al finalizar, da clic en ${color}[#13487e](**Crear**) .

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/ventana-de-remarketing-en-dond_1vdb2pk.png)

6. Y listo, de manera automática se va a generar una agenda con todos los contactos que no abrieron la URL y podrás enviarles nuevamente un mensaje.

7. Esto mismo aplica para cualquiera de los otros filtros.

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