> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.smsmasivos.com.mx/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # ¿Cómo enviar SMS desde Google Sheets? - (Si solo tengo los números telefónicos) ${youtube}[¿Cómo enviar SMS desde Google Sheets? - (Si solo tengo los números telefónicos)](lNFagmjlqJo) ## ${color}[#13487e](Conoce paso a paso cómo enviar SMS desde Google Sheets si solamente tienes los números telefónicos de tus clientes.) 1. En tu menú lateral, busca la opción de ${color}[#13487e](**Mensajes masivos / Enviar SMS**). ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/markup-on-2024-10-31-at-41346-_j7v48l.png) 2. Se abrirá el apartado en donde vamos a configurar nuestra campaña. 3. Vamos a seleccionar la opción de ${color}[#13487e](**Envío por archivo**). ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/markup-on-2024-10-31-at-45100-_1vkuqw3.png) 4. Al hacerlo, se desglosará abajo el apartado donde vamos a subir nuestro archivo de Google Sheets con los números telefónicos. ### ${color}[#13487e](¿Cómo debe verse mi archivo de Google Sheets con los números telefónicos de mis clientes?) ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/screen-shot-on-2024-05-27-at-1_dias2j.png) 5. Cuando tengas tu archivo de Google Sheets listo, da clic en el apartado de Google Sheets. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/markup-on-2024-11-01-at-112714_1file54.png) 6. Al hacerlo, se abrirá una ventana en donde encontraremos las instrucciones para obtener el enlace de nuestro archivo de Google Sheets. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/markup-on-2024-11-01-at-112902_yccgfp.png) 7. Cuando obtengas el enlace, ingrésalo en el campo de SMS Masivos que dice ${color}[#13487e](**Pega el enlace**). Y da clic al botón de ${color}[#13487e](**Continuar**). ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/markup-on-2024-11-01-at-113018_1rx24vg.png) 8. A continuación, vamos a indicarle al panel en qué columna tenemos los números telefónicos. Cuando termines de hacerlo, da clic al botón de ${color}[#13487e](**Continuar**). ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/markup-on-2024-11-01-at-114135_1gy8n1a.png) 9. El siguiente paso es redactar el mensaje que queremos que le llegue a nuestros clientes. * Debes tomar en cuenta que tienes 160 caracteres disponibles, pero si agregas caracteres especiales, reduce a 70 caracteres disponibles. * Además, en este paso encontrarás opciones para tu mensaje, como: ### Insertar Agrega un link a tu mensaje con alguna de nuestras herramientas como imagen adjunta, tarjetas de lealtad, promoción digital, cuponera y monederos electrónicos. ### Más opciones Aquí encontrarás: * ${color}[#13487e](**Guardar mensaje**): puedes guardar como plantilla el mensaje que redactaste para utilizarlo para futuros envíos, así no tendrás que redactar otra vez. * ${color}[#13487e](**Mis plantillas guardadas**): aquí encontrarás todos los mensajes que hayas guardado como plantilla. * ${color}[#13487e](**Acortar URL**): si quieres enviar una URL en tu mensaje pero es muy extensa, utiliza nuestro acortador. * ${color}[#13487e](**Mis URLs**): consulta las URLs que tienes guardadas. * ${color}[#13487e](**Generar enlace a WhatsApp**): ingresa un link a tu mensaje que al darle clic lleve a tus clientes a tu WhatsApp. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/markup-on-2024-11-01-at-114417_zjmvng.png) 10. Cuando ya tengas tu mensaje redactado, da clic al botón de ${color}[#13487e](**Continuar**). ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/markup-on-2024-11-01-at-100843_bkeb41.png) 11. En el último paso, vamos a tener varias opciones de configuración: * Ponerle un nombre a nuestra campaña (este campo ya está prellenado con la hora y fecha en que configuraste la campaña, pero puedes cambiarlo). ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/markup-on-2024-11-01-at-100951_wxnp7x.png) * Detalle de la campaña en donde podemos ver el total de mensajes a enviar y el total de mensajes con formato incorrecto. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/markup-on-2024-11-01-at-101002_17mhc3c.png) * Guardar como agenda (Opcional): puedes guardar todos los números telefónicos que ingresaste al inicio en una agenda para que puedas utilizarlos en futuras campañas. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/markup-on-2024-11-01-at-101015_ulf12b.png) * Remitente: puedes seleccionar código corto, código largo o remitente personalizado (en caso de que tengas uno contratado). ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/markup-on-2024-11-01-at-101040_vijmw5.png) 12. Por último, vamos a seleccionar cuándo queremos enviar nuestra campaña, puede ser: * Enviar mensajes ahora * Guardar sin enviar * Programar envío ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/markup-on-2024-11-01-at-101209_1wt3kkp.png) 13. Y listo, de esta forma puedes enviar SMS desde el envío por Google Sheets con los números telefónicos. ## ¿Ya enviaste tu campaña y quieres conocer los reportes de tu envío? Al enviar tus mensajes, te damos acceso a reportes para que puedas conocer en tiempo real el estatus de tu envío. Si quieres saber cómo conocerlos, [da clic aquí](/es/article/reportes-por-campana-1lexg7v/). --- > **TRANSCRIPCIÓN DEL VIDEO**: Si tienes un archivo en Google Sheets con los números de teléfono de tus clientes, mandarles mensajes masivos es súper sencillo. ¿Cómo lo vamos a hacer? Vamos a ir al menú, enviar SMS. ¿Cómo se va a ver más o menos el archivo que voy a utilizar? Es una hoja de cálculo de Google Sheets y se ve más o menos así. Tengo una columna con los números de teléfono de mis clientes. Es el único dato que realmente necesitamos para poder mandar estos mensajes. ¿Qué voy a hacer? ¿A quién le vas a enviar tu mensaje? Envío por archivo. Tengo un archivo de Excel con los teléfonos de mis clientes. Y luego aquí el sistema me da la opción de Google Sheets. Me dice: Tengo que compartirlo, a cualquiera y copiar el link. Entonces, vamos a ir a nuestro archivo, compartir. En lugar de restringido, cualquiera que tenga el vínculo, copiar vínculo. Este vínculo de aquí lo vamos a pegar en este paso 3. Vamos a darle clic en continuar y listo. De esta forma ya el sistema nos importó ese archivo. Me va a preguntar en dónde tengo guardado el número de celular. Yo tengo una columna que se llama "Teléfonos", es la única de mi archivo, y la voy a seleccionar. Le voy a dar clic en "Continuar" y aquí ya puedo redactar mi mensaje. Puedo escribir aquí hasta 160 caracteres. Tenemos posibilidad de que incluyas complementos, de que incluyas herramientas, de que acortes una URL y tenemos tutoriales de cada una de estas opciones para que aprendas a utilizarlas. Vamos a darle clic en donde dice "Continuar". El nombre de la campaña ya está lleno con la fecha y la hora actual, aunque lo puedo cambiar. Puedo aquí revisar cuántos mensajes tiene mi archivo. Y algo importante, si voy a estar reciclando estos números de teléfono, me conviene guardar este archivo en una agenda. De esa forma, ya lo voy a tener dentro del sistema y puedo seleccionar esta agenda para envíos a futuro. ¿Qué voy a hacer aquí a continuación? El remitente. Podemos enviar tu mensaje de un código corto de cinco dígitos que no cambia, como los mensajes que te llegan del banco, o un código largo de diez dígitos que es aleatorio, que son ideales para cobranza para que no puedan bloquear tus mensajes los clientes. Puedo mandar mi mensaje de inmediato, dando clic a este botón rojo, guardar sin enviar, que me andan los mensajes a borrador, o programar el envío para que se vayan en una fecha y hora a futuro. Es así de sencillo. | **¿Necesitas asesoría? Escríbenos por [WhatsApp](https://wa.me/525585250355) y resolveremos todas tus dudas. **