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# ¿Cómo ingreso a mi App de Lealtad? - Monedero electrónico

${youtube}[¿Cómo ingreso a mi App de Lealtad? - Monedero electrónico](IVtg408oR_Y)

## ${color}[#13487e](Conoce paso a paso cómo puedes ingresar a tu App de Lealtad.)

* Si todavía no descargas la App de Lealtad, [da clic aquí](https://amp.smsmasivos.com.mx/app-lealtad).
* Si quieres ingresar desde tu computadora, abre este link: [https://lealtad.io/](https://lealtad.io/)

1. Abre tu App de Lealtad.

2. El segundo paso es ingresar tu teléfono celular y tu contraseña de dueño de negocio o colaborador.

* Si no los recuerdas, puedes dar clic al botón de ${color}[#13487e](**Olvidé mi contraseña**) y te llevará a una ventana en donde deberás ingresar el número telefónico del colaborador para que enviamos al correo con el que se registraron en SMS Masivos un código para que puedas cambiar tu contraseña.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/frame-3_13tlkoz.png)

3. Y listo, siguiendo estos pasos podrás ingresar a tu App de Lealtad.

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> **TRANSCRIPCIÓN DEL VIDEO**: Para poder utilizar tu aplicación de lealtad de SMS Masivos, necesitas instalarla, ese es el primer paso. O utilizarla en la computadora a través del link lealtad.io. Una vez aquí, vamos a entrar a esta aplicación con tu teléfono celular y una contraseña. Si no los recuerdas, si no los conoces, puedes dar clic a este botoncito de "No puedes ingresar". Ojo aquí. Es diferente el acceso a tu panel de SMS Masivos, ahí entras con correo y contraseña, que al de la aplicación de lealtad, en donde entras con teléfono y contraseña. Te recuerdo, si no puedes ingresar, da clic aquí, ve este video que dura menos de un minuto y con eso ya vas a saber cómo hacerlo.

| **¿Necesitas asesoría? Escríbenos por [WhatsApp](https://wa.me/525585250355) y resolveremos todas tus dudas. **