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# ¿Cómo reviso los reportes de ventas de mi monedero electrónico? - (Plan gratis)

${youtube}[¿Cómo reviso los reportes de ventas de mi monedero electrónico? (Plan gratis)](qZgMJPaggVI)

$# ${color}[#13487e](Si quieres consultar cuánto has vendido gracias a tu monedero electrónico, en este tutorial te explicamos cómo hacerlo.)

|| Toma en cuenta que en el plan gratis solamente puedes consultar los reportes del día de hoy.

|| Solo los colaboradores de tipo "Dueño de negocio" y "Gerentes" tienen acceso a estos reportes.

1. Ingresa desde tu teléfono a tu ${color}[#13487e](**App de Lealtad**). Si la vas a usar en la computadora, ingresa a: [https://lealtad.io/](https://lealtad.io/)

* Si todavía no la descargas, [da clic aquí](https://amp.smsmasivos.com.mx/app-lealtad).

2. Ingresa tu contraseña de colaborador o dueño de negocio.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/img4908png_1vwlxl.png)

3. Busca tu monedero electrónico y da clic en el botón de ${color}[#13487e](**Ingresar**).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/annotation-on-2024-05-16-at-16_vbaiih.png)

4. Ya dentro de tu monedero electrónico, en el menú inferior, da clic en el botón de ${color}[#13487e](**Opciones**).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/annotation-on-2024-05-16-at-17_sxx0an.png)

5. Se desglosará un menú, da clic a la opción de ${color}[#13487e](**Mis ventas**).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/annotation-on-2024-05-16-at-17_1uuogy2.png)

6. Se abrirá una ventana en donde encontrarás:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/img0944png_1xcxr2a.png)

* El total de compras realizadas en el día.
* El total de compras en pesos realizadas en el día.
* El total de puntos abonados en el día.
* El total de puntos usados en el día.
* Un buscador que te permite buscar una venta específica, para hacerlo solo ingresa el teléfono celular de tu cliente.
* En la parte inferior encontrarás un desglose de las ventas realizadas en el día con el nombre de tu cliente, número y venta total.
* Si das clic al botón pequeño que tiene un signo de + podrás ver más información de esa venta como:

- Fecha
- Saldo anterior
- Abonados
- Usados
- Saldo actual
- Usuario (colaborador) que abonó la venta.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/img0945png_mj6bn9.png)

|| Dentro de este apartado podrás cancelar ventas, si quieres conocer cómo hacerlo, da clic aquí.

7. Si te gustaría tener acceso a reportes por más fechas, debes contratar un plan. Si quieres conocerlos, da clic aquí.

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> **TRANSCRIPCIÓN DEL VIDEO**: ¿Cómo puedo revisar los reportes de venta de mi monedero electrónico? Es súper sencillo. Vas a hacerlo directamente desde tu aplicación de lealtad, ya sea que la tengas instalada en tu teléfono o si la vas a usar en tu computadora en la dirección lealtad.io. Una vez que ingreses, vas a ir a este menú de abajo que se llama "Opciones". Ojo, aquí este menú solamente lo tienen disponibles los dueños de negocio y los gerentes. Vamos a ir aquí a la opción que se llama "Mis ventas" y en tu plan gratis vas a disponible el reporte de la fecha de hoy. Si quieres recibir un reporte de mayor rango de días, vas a necesitar una suscripción. Pero en tu reporte de hoy, vas a poder saber cuántas compras te han hecho, cuál es el total de esas compras, cuántos puntos utilizaron para pagarte y cuántos puntos has dado. Lo mismo, vas a poder revisar el detalle de cada una de esas compras y saber específicamente la fecha, el ticket, el dato del abono, saldo y uso de puntos y la persona que se encargó de realizar ese abono. Es así de sencillo revisar estos reportes y estar enterado de las ventas que te está trayendo tu monedero.

| **¿Necesitas asesoría? Escríbenos por [WhatsApp](https://wa.me/525585250355) y resolveremos todas tus dudas. **
