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# WooCommerce - Automatización para confirmación de envío de productos para clientes

# ${color}[#13487e](¿Qué es?)

Programa mensajes de texto para enviarle de forma automática una notificación a tus clientes cuando su orden esté en camino. Envía mensajes personalizados con el número de rastreo para que puedan seguir su pedido.

# ${color}[#13487e](¿Para qué me sirve?)

Esta automatización te ayudará a mantener al tanto a tus clientes sobre sus envíos. De esa forma, podrás aumentar la confianza con la que compran en tu tienda en línea.

# ${color}[#13487e](¿Cómo se configura?)
 
1. En tu plugin de SMS Masivos, dirígete al menú lateral y selecciona ${color}[#13487e](**Automatizaciones**).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/markup-on-2022-06-23-at-122710_1nnht1b.png)

2. Da clic en el botón de ${color}[#13487e](**Nueva automatización**).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/markup-on-2022-06-23-at-122745_1sg9km6.png)

3. Selecciona el tipo de automatización que quieres. Para este caso será ${color}[#13487e](**Confirmación de envío de productos.**)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/markup-on-2022-06-23-at-33753-_10r8ut.png)

4. El tiempo de envío para esta automatización, es inmediato. Una vez que cambia el estatus del pedido a ${color}[#13487e](**Completado**), se envía de manera automática e inmediata.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/markup-on-2022-06-23-at-33957-_bdtqxh.png)

5. Esta automatización únicamente funciona para ${color}[#13487e](**Cliente**).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/markup-on-2022-06-23-at-34018-_uyrgi7.png)

6. Redacta el mensaje de texto que quieres enviar. No te olvides de usar etiquetas dinámicas.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/markup-on-2022-06-23-at-34052-_qghqcd.png)

* Si quieres conocer las etiquetas disponibles, da clic en el botón de ${color}[#13487e](**Ver etiquetas disponibles**), ya que para cada automatización, se habilitan diferentes etiquetas.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/markup-on-2022-06-23-at-34102-_1j7v904.png)

7. Agrega un nombre a tu automatización. Esto te servirá para identificarlo en tus reportes.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/markup-on-2022-06-23-at-34130-_13hfbr4.png)

8. Da clic en el botón de ${color}[#13487e](**Crear**).

9. ¡Listo! Todos tus clientes que tengan un envío en curso, recibirán un mensaje.

| **¿Necesitas asesoría? Escríbenos por [WhatsApp](https://wa.me/525585250355) y resolveremos todas tus dudas. **