Configuración y uso

• Paso a paso para crear una tarjeta de lealtad

  Queremos asegurarnos de que cumplas todos los puntos para crear un programa de lealtad exitoso, es por eso que hemos desarrollado una pequeña lista con los pasos que debes seguir para lograrlo.Destacado

• Paso 1: ¿Cómo se configuran las tarjetas de lealtad?

  En este artículo te explicamos paso a paso cómo configurar una tarjeta de lealtad.Pocos lectores

• Paso 2: ¿Cómo registro a un cliente y le agrego un sello por su compra?

  Conoce cómo puedes registrar un cliente y agregarle un sello en la tarjeta de lealtad cuando te compre.Pocos lectores

• Paso 3: ¿Cómo comprar mensajes para poner en marcha mi tarjeta de lealtad?

  Conoce cómo puedes comprar mensajes para tu tarjeta de lealtad.Pocos lectores

• Paso 4: ¿Cómo dar de alta gerentes y cajeros en mi tarjeta de lealtad?

  Si quieres dar de alta a otro gerente/dueño para que pueda tener acceso a los reportes de tu tarjeta de lealtad, o a más cajeros para que puedan validar los canjes de tus clientes, en este tutorial te explicamos paso a paso cómo hacerlo.Pocos lectores

• ¿Para qué me sirve la App para Negocio de la tarjeta de lealtad?

  Instala la App para Negocio en tu celular y empieza a registrar clientes, agregar sellos y revisar reportes.Pocos lectores

• ¿Para qué me sirve la App para Cliente de la tarjeta de lealtad?

  En la App para Cliente tus clientes podrán tener tu tarjeta de lealtad para tener control de cuántos sellos llevan acumulados.Pocos lectores

Instalación de tarjeta de lealtad

• ¿Cómo instalar la App para Negocio en diferentes dispositivos? / Tarjeta de lealtad

  Conoce cómo instalar con unos pasos muy sencillos tu tarjeta de lealtad.Pocos lectores

• ¿Cómo instalar la App para Negocio en iPhone - Safari? / Tarjeta de lealtad

  Conoce cómo instalar con unos pasos muy sencillos tu tarjeta de lealtad.Pocos lectores

• ¿Cómo instalar la App para Negocio en iPhone - Chrome? / Tarjeta de lealtad

  Conoce cómo instalar con unos pasos muy sencillos tu tarjeta de lealtad.Pocos lectores

• ¿Cómo instalar la App para Negocio en Android - Chrome? / Tarjeta de lealtad

  Conoce cómo instalar con unos pasos muy sencillos tu tarjeta de lealtad.Pocos lectores

• ¿Cómo instalar la App para Negocio en Android - Firefox? / Tarjeta de lealtad

  Conoce cómo instalar con unos pasos muy sencillos tu tarjeta de lealtad.Pocos lectores

• ¿Cómo instalar la App para Negocio en Android - Brave? / Tarjeta de lealtad

  Conoce cómo instalar con unos pasos muy sencillos tu tarjeta de lealtad.Pocos lectores

• ¿Cómo instalar la App para Negocio en Android - Samsung Internet? / Tarjeta de lealtad

  Conoce cómo instalar con unos pasos muy sencillos tu tarjeta de lealtad.Pocos lectores

TIP PRO

• ¿Cómo dar premios intermedios en los sellos de mi tarjeta de lealtad?

  Si tienes una tarjeta de lealtad y quieres premiar a tus clientes en cada canje intermedio, antes de llegar al premio final, lo puedes hacer de forma súper sencilla.Pocos lectores

• ¿Cómo agregar enlaces a redes sociales en mi tarjeta de lealtad?

  Agrega enlaces directos en tu tarjeta de lealtad para que tus clientes te puedan contactar en cualquier momento. Sólo tendrán que darle clic al ícono y los enviará al enlace correspondiente.Pocos lectores

• ¿Cómo agregar un sello desde una computadora?

  ¿No tienes un teléfono a la mano para abonar un sello? ¡No te preocupes! Aquí te damos una solución.Pocos lectores

• ¿Cómo hacer que los mensajes de mi tarjeta de lealtad lleguen por WhatsApp?

  ¿Estás implementando las tarjetas de lealtad y quieres que los mensajes para el registro y confirmación de sellos lleguen por WhatsApp en lugar de SMS? En este tutorial te explicamos cómo hacerlo.Pocos lectores

• ¿Cómo enviar un cupón desde mi tarjeta de lealtad?

  ¿Quieres medir cuántas personas terminaron de juntar todos los sellos de tu tarjeta de lealtad? Aquí te explicamos la mejor forma de hacerlo.Pocos lectores

• ¿Cómo crear un póster para dar a conocer mi tarjeta de lealtad?

  Crea un póster para que tus clientes se puedan registrar fácilmente a tu tarjeta de lealtad. Aquí te explicamos cómo hacerlo.Pocos lectores

• Aprende a generar un QR para compartir la App para Cliente de tu tarjeta de lealtad

  Crea un código QR que contenga la URL que llevará a tus clientes y usuarios directamente a la página web donde está alojada tu tarjeta de lealtad.Algunos lectores

• Aprende a generar un QR para abrir la App para Negocio de tu tarjeta de lealtad

  En este tutorial tenemos la solución para ese problema. Crea un código QR que al escanearlo te lleve directamente a tu App para Negocio. Lo puedes para que tus cajeros lo puedan escanear e ingresar muy fácil. ¿CómoPocos lectores

Automatizaciones

• ¿Cómo enviar un SMS o WhatsApp a mi cliente de tarjeta de lealtad en su cumpleaños?

  Conoce cómo enviarle un mensaje en automático a tus clientes cuando sea su cumpleaños.Pocos lectores

• Envía un recordatorio a tus clientes cuando tengan cierto tiempo sin usar tu tarjeta

  Puede ser un mensaje de recordatorio o si quieres mayores resultados, agrega una promoción a tu mensaje. En tu menúPocos lectores

Preguntas frecuentes

• ¿Qué es y para qué sirve una tarjeta de lealtad?

  Es una página web personalizada para cada uno de tus clientes en la que van acumulando cierto número de visitas para poder ganarse alguna promoción que tú definas. Tus clientes pueden acceder a la tarjeta de lealtad a través de un link o un código QR.Popular

• ¿Cuánto cuestan las tarjetas de lealtad?

  Las tarjetas de lealtad como tal no tienen ningún costo, revisa en este video cómo se cobran.Pocos lectores

• ¿Cómo promocionar mi tarjeta de lealtad?

  Una vez que generaste tu tarjeta de lealtad en nuestro panel, es importante que la des a conocer. En este tutorial te damos algunas opciones para que todos tus clientes tengan acceso a tu programa de fidelización.Algunos lectores

• ¿Cómo agregar mi aviso de privacidad en mi tarjeta de lealtad?

  Si quieres que tus clientes consulten un aviso de privacidad o términos y condiciones cuando se registren en tu tarjeta, aquí te enseñamos cómo configurarlo.Pocos lectores

• ¿Cómo ver/cambiar la contraseña de cajero o gerente de mi tarjeta de lealtad?

  Si olvidaste o quieres cambiar tus contraseñas de cajero para tu tarjeta de lealtad, en este tutorial te explicamos cómo hacerlo.Pocos lectores

• ¿Cómo puedo consultar los reportes de mi tarjeta de lealtad?

  Si estás utilizando las tarjetas de lealtad y quieres conocer el total de canjes que tiene, entre otras estadísticas, en este video te explicamos cómo hacerlo. Además, podrás conocer el total de tus ventas y otros datos que te ayudarán a determinar tu retorno de inversión.Pocos lectores

• ¿Cómo dar de baja a clientes de mi tarjeta de lealtad?

  ¿Quieres dar de baja a un cliente para que ya no pueda seguir acumulando visitas en tu tarjeta de lealtad? Aquí te explicamos cómo hacerlo.Pocos lectores

• ¿Cómo le doy permisos a mis cajeros / gerentes para que puedan validar en mi tarjeta de lealtad y otras herramientas?

  Conoce cómo darle permisos a tus cajeros/gerentes para que validen y revisen reportes en otras herramientas.Pocos lectores

• ¿Cómo sacarle provecho a los mensajes que compré para mi tarjeta de lealtad?

  ¿Estás usando las tarjetas de lealtad en tu negocio pero no sabes cómo sacarle provecho a los mensajes que compraste? Hay muchas cosas que puedes lograr con estos mensajes, en este tutorial te damos algunas ideas.Pocos lectores

• ¿Dónde se guardan los datos de mis clientes que se registran en mi tarjeta de lealtad?

  Si tus clientes ya se están registrando en tu tarjeta de lealtad y quieres saber dónde puedes consultar sus datos, en este tutorial te explicamos cómo hacerlo.Pocos lectores

• Mis clientes no están recibiendo el SMS, ¿qué hago?

  Conoce qué puedes hacer si tu cliente no recibe el SMS o WhatsApp para registrarse en tu tarjeta de lealtad.Pocos lectores

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