¿Qué es una encuesta?

Es una página web en la que configuras una secuencia de preguntas para posteriormente enviarla por SMS a través de un link y que sea respondida. Lo mejor es que puedes conocer las respuestas obtenidas desde tu panel de SMS Masivos.

Si quieres usar el servicio de encuestas, regístrate o ingresa a tu cuenta y da clic aquí.

¿Para qué sirve?

1. Obtener retroalimentación en tiempo real

Opiniones de clientes: conoce las opiniones sobre productos, servicios o experiencias de compra.
Satisfacción del cliente: mide la satisfacción del cliente para identificar áreas de mejora.

2. Investigación de mercado

Preferencias del cliente: descubre qué productos o servicios prefieren tus clientes.
Tendencias del mercado: mantente al tanto de las tendencias y necesidades del mercado.

3. Mejora de productos y servicios

Desarrollo de nuevos productos: utiliza la información recabada para desarrollar o mejorar productos y servicios.
Ajustes en el servicio: realiza ajustes en tu servicio basado en el feedback recibido.

4. Segmentación de clientes

Personalización: segmenta a tus clientes según sus respuestas para ofrecerles promociones y comunicaciones más personalizadas.
Campañas de marketing: crea campañas de marketing más efectivas basadas en los intereses y necesidades de tus clientes.

¿Cómo se configura?

Si quieres conocer cómo configurar una encuesta, da clic aquí.

¿Necesitas asesoría? Escríbenos por WhatsApp y resolveremos todas tus dudas.

Actualizado el: 18/07/2024