Question 1

Envío SMS desde Excel

Accepted Answer

${color}[#13487e](¿Necesitas crear una base de datos con todos tus contactos para enviar SMS Masivos? )

Encuentra esta herramienta en nuestro panel para enviar ${color}[#129aed](SMS desde Excel). Conoce paso a paso cómo crear tu base de datos y enviarlas a tus clientes.

El primer paso, es ${color}[#129aed](descargar un archivo de ejemplo) para que puedas usarlo como guía y de esa forma, crear tu base de datos desde Excel.

Este es el ${color}#129aed que debe tener tu base de datos.

El siguiente paso es arrastrar tu archivo. Al terminar, debes dar clic en ${color}[#49da96](paso 3).

Una vez procesado tu archivo, se desplegará una ventana de ${color}[#129aed](resumen de archivo), en la que podrás revisar el ${color}[#129aed](total de mensajes a enviar) y el ${color}[#129aed](total de mensajes con formato incorrecto).

El último paso antes de enviar tus mensajes, es ponerle un $

Question 2

Envío SMS segmentado

Accepted Answer

${color}[#13487e](¿Quieres enviar SMS a un grupo específico de tus agendas? )

Si ya creaste una agenda pero necesitas enviar una campaña a ciertos contactos, ¡aquí te explicamos cómo hacerlo!

Sigue estos pasos:

Dirígete a tu menú lateral y selecciona ${color}[#129aed](Envío SMS) y da clic en ${color}#129aed.

El primer paso es la ${color}#129aed. Selecciona la agenda que quieres segmentar, lo siguiente es que selecciones los segmentos de cada campo que quieras filtrar. De esa forma, podrás dejar en tu agenda solo los contactos con las ${color}[#129aed](especificaciones que requieras). ${color}[#838383](Ejemplo: alumnos de preparatoria del grupo 1 A.)

El segundo paso es ${color}[#129aed](seleccionar cliente). Del segmento anterior, puedes seleccionar los contactos a los que quieres enviar tu campaña.

El tercer paso es ${color}[#129aed](redactar el mensaje). Debes adaptar tu mensaje para que corresponda a los campos que personalizaste anteriormente. Toma en cuenta que sólo tienes ${color}[#129aed](160 caracteres disponibles) para redactar tu mensaje, inclu

Question 3

Datos de mi cuenta y fiscales

Accepted Answer

${color}[#13487e](Administra los datos de tu cuenta de SMS Masivos.)

En tu menú superior derecho, selecciona la opción de ${color}[#129aed](mi cuenta).

Administra desde esta ventana los ${color}[#129aed](siguientes datos): -Información personal. -Seguridad, como contraseñas. -Dirección. -Llave de acceso de tu API. -Datos de facturación.

Entre otros datos.

Esta es un vista panorámica de todo lo que puedes ${color}#129aed dentro de esta ventana.

Revisa nuestros otros artículos para que puedas ver la configuración de cada dato.

Si aún no eres cliente, da clic aquí para registrarte Si ya eres cliente, da clic aquí para configurar tu cuenta **¿Necesitas asesoría? Escríbenos por WhatsApp y resolveremos todas tus dudas. **

Question 4

Verificar contactos

Accepted Answer

${color}[#13487e](¿Estás seguro que tu base de datos es efectiva? )

Prueba nuestra herramienta para limpiar base de datos. Podrás filtrar los números fijos y los que no quieren recibir publicidad.

Sólo debes seguir los siguientes pasos, ¡es muy sencillo!

Dirígete en tu menú lateral a la ventana de ${color}#129aed. Ahí podrás encontrar el apartado de ${color}[#129aed](verificar contactos).

En el primer paso, debes descargar los ${color}[#129aed](archivos de ejemplo) que te proporcionamos. Estos te ayudarán a tener una guía de cómo debes hacer tu base de datos.

Una vez llenado tu archivo, debes arrastrarlo. Es importante que tomes en cuenta que esta herramienta sólo está ${color}[#129aed](disponible para México).

Procesado tu archivo, debes seleccionar las ${color}[#129aed](listas de contactos) que quieres que se verifiquen de tu archivo. Puedes escoger 2: -Lista ${color}#129aed de PROFECO (personas que no quieren recibir publicidad) -Lista ${color}[#129aed](teléfonos fijos) TELMEX

En el ú

Question 5

¿Cómo crear un flyer?

Accepted Answer

${color}[#13487e](¿Necesitas enviar información adicional en tus mensajes? )

Si 160 caracteres no son suficientes para comunicar todo lo que necesitas a tus clientes, ¡esta es tu mejor opción! ${color}[#129aed](Amplía la información) de tus mensajes SMS con un flyer y saca el máximo provecho a tus campañas. Crea tu flyer y personalízalo con imágenes, videos y texto.

Enseguida te enseñamos cómo crear tu flyer.

Dirígete en tu menú lateral a ${color}#129aed.

El segundo paso es ${color}[#129aed](crear tu flyer). Encontrarás este menú de opciones que podrás usar para armar tu flyer. Puedes agregar imágenes, videos, enlaces a redes sociales y seleccionar un color determinado.

En el siguiente video, te explicamos paso a paso ${color}[#129aed](cómo crear tu flyer). ${youtube}Crear flyer

Si aún no eres cliente, da clic aquí para registrarte Si ya eres cliente, da clic aquí para crear tu flyer **¿Necesitas asesoría? Escríbenos por WhatsApp y resolveremos todas tus dudas. **

Question 6

Envío SMS desde agendas

Accepted Answer

${color}[#13487e](Crear y enviar tus SMS desde agendas, ¡es muy sencillo!)

Segmentar tus contactos en agendas, hará mucho más sencillos tus envíos. Aquí te explicamos cómo.

Dirígete a tu menú lateral y selecciona ${color}[#129aed](envío SMS), después da clic en ${color}[#129aed](desde agendas).

En el primer paso, debes seguir las siguientes indicaciones:

${color}[#129aed](Selecciona el país) a donde realizarás tus envíos.
Puedes seleccionar una agenda que previamente hayas creado, o ${color}[#129aed](crear agenda).

Con este método de envío, podrás crear ${color}[#129aed](mensajes personalizados) para cada uno de tus usuarios. En el siguiente paso, debes redactar tu mensaje, tomando en cuenta los campos que previamente personalizaste en ${color}[#129aed](administrar agendas).

El paso previo a enviar tus mensajes, es ${color}[#129aed](nombrar tu campaña), de esta forma podrás identificarla entre los reportes. También tienes 3 opciones de envío: -Guardar sin enviar. -Enviar en una fecha futura. -Enviar mensajes ahora.

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