Question 1

Paso a paso para crear una tarjeta de lealtad

Accepted Answer

${color}[#13487e](Antes que todo, ¿qué es una tarjeta de lealtad?) 😯

Una tarjeta de lealtad es una página web personalizada para cada uno de tus clientes en la que van acumulando cierto número de sellos para poder ganarse alguna promoción que tú definas. Una tarjeta de lealtad te va a ayudar a 3 cosas principales:

Generar una base de datos de tus clientes
Aumentar tus ingresos
Generar compras recurrentes

La configuración es súper sencilla. Queremos asegurarnos de que cumplas todos los puntos para crear un programa de lealtad exitoso, es por eso que hemos desarrollado una pequeña lista con los pasos que debes seguir para lograrlo.

¡Vamos a comenzar! 🤩

Pasos básicos

Piensa en una ${color}[#13487e](promoción atractiva). Ponte en el lugar de tu cliente, ¿qué te gustaría recibir como premio de parte de tu negocio? 🤔
Configura con tu logotipo, promoción y colores tu tarjeta de lealtad siguiendo estos pasos. Da clic para conocer cómo configurarla.
Una vez que termines de configurar tu tarjeta de lealtad, tendrás 2 Apps:

${color}[#13487e](App para Negocio) - Da clic para que te expliquemos para qué funciona.
${color}[#13487e](App para Cliente) - Da clic para que te expliquemos para qué funciona.

Question 2

¿Qué son y para qué me sirven los cupones?

Accepted Answer

${color}[#13487e](¿Qué es un cupón móvil?)

Es una página web configurada para que tus clientes puedan canjear promociones o descuentos de forma muy sencilla. Un cupón se envía a través de un link, tu cliente da clic y podrá visualizar un cupón como el que te enseñamos a continuación:

Si quieres usar el servicio de cupones móviles, regístrate o ingresa a tu cuenta y da clic aquí.

${color}[#13487e](¿Para qué me sirve?)

Es una herramienta ideal si lo que buscas es atraer más clientes a tu negocio o fidelizar a los actuales. Tus clientes estarán recibiendo de forma digital un cupón móvil que pueden canjear en cualquier momento. Sólo tienes que configurar tu cupón, lo mejor de todo es que puedes personalizarlo a tu medida, y podrás compartirlo por SMS, Facebook, WhatsApp o cualquier medio de tu preferencia.

${color}[#13487e](¿Cómo configurarlo?)

Si quieres conocer paso a paso cómo configurar tu cupón móvil, da clic aquí.

| **¿Necesitas asesoría? Escríbenos por WhatsApp y resolveremos todas tus dudas. **

Question 3

¿Qué es y para qué sirve una tarjeta de lealtad?

Accepted Answer

${color}[#13487e](¿Qué es una tarjeta de lealtad?)

Es una página web personalizada para cada uno de tus clientes en la que van acumulando cierto número de sellos para poder ganarse alguna promoción que tú definas. Tus clientes pueden acceder a la tarjeta de lealtad a través de un link o un código QR. ¿Quieres saber cómo se ve una tarjeta de lealtad? Te dejamos el siguiente ejemplo:

Si quieres usar el servicio de tarjetas de lealtad, regístrate o ingresa a tu cuenta y da clic aquí.

${color}[#13487e](¿Para qué sirven?)

Te ayudarán a fidelizar a tus clientes al ofrecerles una promoción por cumplir con cierto número de sellos en tu negocio. La intención principal es que sea una promoción muy atractiva para que puedas generar recurrencia.

${color}[#13487e](¿Cómo se configuran?)

Si quieres conocer paso a paso cómo configurar tu tarjeta de lealtad, da clic aquí.

| **¿Necesitas asesoría? Escríbenos por WhatsApp y resolveremos todas tus dudas. **

Question 4

¿Qué es y para qué sirve una encuesta?

Accepted Answer

${color}[#13487e](¿Qué es una encuesta?)

Es una página web en la que configuras una secuencia de preguntas para posteriormente enviarla a través de un link y que sea respondida. Lo mejor es que puedes conocer las respuestas obtenidas desde tu panel de SMS Masivos. Una encuesta móvil se ve así:

Si quieres usar el servicio de encuestas, regístrate o ingresa a tu cuenta y da clic aquí.

${color}[#13487e](¿Para qué sirve?)

Si necesitas obtener información en tiempo real, las encuestas resolverán ese problema. Puedes configurarla a la medida, compartirla por el medio de tu preferencia y tener acceso de forma inmediata a la información recabada.

${color}[#13487e](¿Cómo se configura?)

${youtube}Encuestas

Question 5

¿Qué es y para qué sirve una landing page?

Accepted Answer

${color}[#13487e](¿Qué es una landing page?)

Es una página que te permitirá incluir imágenes, textos, videos e información de tu producto o servicio para no tener que limitarte a los 160 caracteres que te da un mensaje de texto. Si la usas en conjunto con nuestros formularios, se convierte en una poderosa herramienta para captar prospectos.

¿Quieres saber cómo es una landing page? Te dejamos la siguiente imagen:

Si quieres usar el servicio de landing pages, regístrate o ingresa a tu cuenta y da clic aquí.

${color}[#13487e](¿Para qué sirve?)

También se conocen como páginas de aterrizaje, la intención de estas no es reemplazar tu sitio web, sino servir como un complemento cuando quieres generar campañas específicas que brinden información sobre un producto o servicio en particular. Se dice que las páginas de aterrizaje o landing pages deben estar diseñadas con el único propósito de convertir.

Te sugerimos utilizarlas en conjunto con nuestros formularios para convertir visitantes de los que no tienes información a prospectos de los que ya conoces sus datos para posteriormente poder venderles o contactarlos.

${color}[#13487e](¿Cómo configurarla?)

En tu menú lateral, da clic en ${color}[#13487e](Landing pages).

Question 6

¿Cómo generar un enlace directo a Facebook Messenger?

Accepted Answer

${color}[#13487e](Si necesitas que al enviar un SMS tus clientes te contacten por Facebook Messenger, lo puedes hacer directamente desde tu plataforma. Aquí te enseñamos cómo generar un enlace directo que al dar clic, los lleve directamente a una conversación de Facebook Messenger con tu empresa.)

Generándolo directamente desde tu envío.

Sólo algunos de nuestros tipos de envíos tienen disponible esta funcionalidad:

SMS individual
Desde agendas
Desde calendario
Segmentado

En tu menú lateral, dirígete al tipo de envío que desees usar.

En el paso dos ${color}[#13487e]("Redactar el mensaje") encontrarás la opción para agregar el enlace directo, esto aplica en cualquier tipo de envío.

En el cuadro de texto, encontrarás diversas opciones en la parte superior, debes seleccionar el ícono de Facebook.

Se desplegará esta ventana en donde debes llenar los siguientes campos.

Puedes usar nuestro dominio por default, o generar uno propio para tu enlace.

Al finalizar, da clic en el botón de ${

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