¿Qué es?

Programa mensajes de texto para enviarte de forma automática una notificación cuando se realice un pedido nuevo en tu tienda en línea. Una vez que hayas recibido la orden, te enviaremos este mensaje para que puedas darle seguimiento oportuno.

¿Para qué me sirve?

Esta automatización te servirá para estar enterado en tiempo cuando recibes una nueva orden. Así podrás comenzar a preparar el pedido de tus clientes.

¿Cómo se configura?

En tu plugin de SMS Masivos, dirígete al menú lateral y selecciona Automatización.



Da clic en el botón de Nueva automatización.



Selecciona el tipo de automatización que quieres. Para este caso será Nueva orden.



El tiempo de envío para esta automatización, es inmediato. Una vez que el pedido se refleja en tu tienda, te enviaremos un mensaje para notificarte.



Esta automatización funciona para dos destinatarios, en este caso seleccionaremos Admin.



Si quieres saber cómo configurar la automatización para el cliente, da clic en el link: Automatización de confirmación de pedido para cliente

Redacta el mensaje de texto que quieres enviar. No te olvides de usar etiquetas dinámicas.



Si quieres conocer las etiquetas disponibles, da clic en el botón de Ver etiquetas disponibles, ya que para cada automatización, se habilitan diferentes etiquetas.



Agrega un nombre a tu automatización. Esto te servirá para identificarlo en tus reportes.



El último paso, es seleccionar el canal por donde quieres que se envíe tu automatización. Puedes elegir entre SMS y WhatsApp.

Si eliges WhatsApp, primero debes de conectar tu línea. Da clic aquí para que te expliquemos cómo hacerlo.



Da clic en el botón de Crear.



¡Listo! Cada vez que tengas una nueva orden, te avisaremos para que puedas comenzar a trabajar en ella.

¿Necesitas asesoría? Escríbenos por WhatsApp y resolveremos todas tus dudas.

Actualizado el: 16/06/2022