¿Qué puedo revisar en la vista de "Mis movimientos"?

¿Necesitas conocer los movimientos de tu cuenta? En este tutorial te enseñamos cómo acceder a ellos.

1. Dirígete a tu menú superior, da clic en tu nombre de usuario y selecciona Mis movimientos.

2. Aquí podrás encontrar todos los movimientos de tu cuenta, como compra y restitución de créditos, hasta los gastados por campaña.

• Mensajes API: mensajes enviados a través de API.
• Mensajes panel: campañas enviadas a través del panel de SMS Masivos.
• Mensajes restituidos: estos son los mensajes que por alguna razón no se pudieron enviar, estos se restituyen todos los días a las 11:00 de la noche.

3. Puedes filtrar por alguna fecha en específico.

4. Si necesitas exportar tus reportes de movimientos, puedes hacerlo aquí.

Diccionario de concepto

• Abono de créditos - Aumento de créditos por una transacción entre las subcuentas y la cuenta del administrador.
• Restitución de créditos - Aumento de créditos en la cuenta por mensajes restituidos.
• Remoción de créditos - Descuento de créditos por asignación a subcuenta.
• Consumo de créditos - Descuento de créditos por consumo general.
• Registro - Abono de créditos de prueba por registro completado.
• Crédito promoción - Abono de crédito por promoción.
• Compra de créditos - Abono por compra.
• Autorecarga - Abono de crédito por autorecarga.

Diccionario de método

• Movimiento de administrador - Movimiento realizado por el usuario administrador de las subcuentas.
• Movimiento desde panel - Movimiento realizado desde el panel de SMS Masivos.
• Movimientos generales - Ajustes generales del sistema.

Actualizado el: 24/12/2024