Shopify - Automatización de venta adicional del producto para cliente
¿Qué es?
Programa mensajes de texto para enviar a tus clientes de forma automática recomendaciones de productos relacionados con compras anteriores que han realizado. A esto se le llama "Upsell" o "Venta cruzada".
¿Para qué me sirve?
Con esta automatización podrás ofrecerle a tus clientes productos que tengan relación con compras anteriores. Por ejemplo, si te compraron una camisa, puedes ofrecerle la corbata para que completen su look.
La idea es ayudarte a vender otros productos que tengas en stock.
¿Cómo se configura?
En tu plugin de SMS Masivos, dirígete al menú lateral y selecciona Automatización.
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Da clic en el botón de Nueva automatización.
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Selecciona el tipo de automatización que quieres. Para este caso será Venta adicional del producto.
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Selecciona el producto que debe comprar tu cliente y de qué colección es para ofrecerle qué otro / otros productos.
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El tiempo de envío para esta automatización, es inmediato. Una vez que alguien tu producto, estará recibiendo de inmediato el mensaje.
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Esta automatización solamente está disponible para Cliente.
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Redacta el mensaje de texto que quieres enviar. No te olvides de usar etiquetas dinámicas.
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Si quieres conocer las etiquetas disponibles, da clic en el botón de Ver etiquetas disponibles, ya que para cada automatización, se habilitan diferentes etiquetas.
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Agrega un nombre a tu automatización. Esto te servirá para identificarlo en tus reportes.
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El último paso, es seleccionar el canal por donde quieres que se envíe tu automatización. Puedes elegir entre SMS y WhatsApp.
Si eliges WhatsApp, primero debes de conectar tu línea. Da clic aquí para que te expliquemos cómo hacerlo.
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Da clic en el botón de Crear.
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¡Listo! Cada vez que alguno de tus clientes realice una compra, estará recibiendo este mensaje para ofrecerle otro producto.
¿Necesitas asesoría? Escríbenos por WhatsApp y resolveremos todas tus dudas.
Actualizado el: 14/06/2022
¡Gracias!