¿Cómo dar de alta gerentes y cajeros en mi tarjeta de lealtad? - (Suscripción)
Si quieres conocer cómo dar de alta a tus gerentes y cajeros desde la App de Lealtad, en este tutorial te explicamos.
Gerente - puede registrar clientes y abonar sellos, además tiene acceso a los reportes de ventas y de clientes desde tu App de Lealtad.
Cajero - puede registrar clientes y abonar sellos.
La cantidad de gerentes y cajeros que puedas dar de alta, dependerá del plan que tengas contratado.
Ingresa desde tu teléfono a tu App de Lealtad. Si la vas a usar en la computadora, ingresa a: https://lealtad.io/
Si todavía no la descargas, da clic aquí.
Ingresa tu contraseña de dueño de negocio.
Ya dentro de tu tarjeta de lealtad, en el menú inferior, da clic al botón de Opciones y después en Colaboradores.
Se abrirá la ventana de colaboradores.
Para dar de alta a un colaborador, da clic al botón de Crear colaborador.
Se abrirá otra ventana en donde vamos a ingresar todos los datos de nuestro colaborador para que tenga acceso a nuestra App de Lealtad.
Cuando termines de llenar los campos, da clic al botón de Guardar colaborador.
Y listo, se abrirá esta ventana en donde se indica el link que tienes que compartirle a tu colaborador para que pueda ingresar a tu App de Lealtad. Adicional, debes indicarle que para ingresar necesitará su número telefónico y la contraseña que le acabas de configurar.
Si tienes SMS disponibles, tienes la opción de enviarle por SMS a tu colaborador el link para que su acceso sea más sencillo.
TRANSCRIPCIÓN DEL VIDEO: Si tu tarjeta de lealtad se encuentra en un plan gratis, no vas a poder dar de alta colaboradores, que son esas personas que te pueden ayudar a registrar clientes y a ponerle sellos. Pero si ya contrataste un plan, vas a poder ir directamente aquí al botón de "Opciones - Colaboradores", y dependiendo de los límites de tu plan, vas a poder dar de alta a estas personas, que normalmente son cajeros, meseros o la persona de la recepción, cualquier persona que te pueda ayudar, que también puede instalar tu app de lealtad y que pueda con esto, dar de alta a todos tus clientes y ponerles estos sellitos. ¿Cómo lo vamos a hacer? Simplemente dar clic en el botón "Crear colaborador" y vas a elegir el tipo de colaborador. Un cajero, solamente tiene permiso para registrar clientes y poner sellos. Un gerente, adicional a registrar clientes y poner sellos, puede revisar los reportes. Esto es ideal para que puedan hacer, por ejemplo, corte de caja. Lo único que tenemos que hacer posteriormente es, dar los datos de este colaborador, su nombre, la sucursal en la que trabaja, el celular que será utilizado solamente como un identificador, que tu colaborador ya conoce, y una contraseña. El uso de este celular y contraseña son los que le van a permitir ingresar directamente a la App de Lealtad. Y es así de sencillo dar de alta a colaboradores para que te puedan ayudar con la gestión de tu programa de Lealtad.
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Actualizado el: 22/10/2024
¡Gracias!