Vamos a ver paso a paso cómo configurar un monedero electrónico.

Dirígete a tu menú lateral, busca la opción de Programas de lealtad y selecciona Monederos.



Se abrirá una ventana en donde vamos a buscar el botón de Crear monedero y daremos clic.



A continuación, iremos desglosando cada paso.

Inicio de sesión

En el primer paso le pondremos un nombre y descripción a nuestro monedero. Si tienes la App para Cliente contratada, cuando tu cliente reciba por primera vez su monedero se le abrirá una página web. Para poder tener un control de cada uno de tus clientes, necesitamos que se registren con su número telefónico, su nombre y que establezcan una contraseña para cada vez que quieran acumular puntos.

En esta vista vamos a configurar el texto que aparecerá en la página donde tu cliente se va a registrar.



Además, podrás pedirle a tu cliente que te proporcione su fecha de cumpleaños para que puedas enviarle promociones en su día. Esto te ayudará a tener una base de datos mucho más completa. Al pedir este dato, podrás programar una automatización que te permita enviar mensajes el día del cumpleaños de tu cliente. Si quieres saber cómo se hace, da clic aquí.

Contenido

En el siguiente paso configuraremos:

Si queremos que nuestro cliente tenga un tiempo límite para usar los puntos que va acumulando.
Si queremos que los puntos que acumula nuestro cliente los pueda usar de inmediato o no.
El tipo de moneda que utilizarás: puntos, pesos, monedas.
El porcentaje que tu cliente acumulará en puntos por cada compra que realice.
Un mínimo de compra que tus clientes deben comprarte para poder acumular puntos.
Si quieres incentivar a tu cliente, puedes ponerle un saldo inicial en su monedero para que no comience en ceros.
El título y descripción de nuestra dinámica, esto aparecerá en nuestro monedero.
Las letras pequeñas o restricciones de tu monedero.

Configuración

En este paso vamos a seleccionar el color de fondo y fuente, subiremos nuestro logo o imagen.

Campo extra

Si al momento de canjear puntos del cliente, necesitas ingresar información adicional que te permita tener más detalles sobre el usuario o la venta, puedes configurar un campo extra.

La información que hayas capturado, se guardará en tus reportes.

¡Y listo! Con esto terminas de configurar tu monedero electrónico.

Lo siguiente es que descargues tu App de Lealtad para que registres a tu primer cliente y le abones sus primeros puntos. Da clic aquí para descargarla.

Tutorial par registrar un cliente - Da clic aquí
Tutorial para abonar puntos - Da clic aquí

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Actualizado el: 16/05/2024