¿Cómo enviar SMS desde Google Sheets? - (Si solo tengo los números telefónicos)
Conoce paso a paso cómo enviar SMS desde Google Sheets si solamente tienes los números telefónicos de tus clientes.
En tu menú lateral, busca la opción de Mensajes masivos / Enviar SMS.
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Se abrirá el apartado en donde vamos a configurar nuestra campaña.
Vamos a seleccionar la opción de Envío por archivo.
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Al hacerlo, se desglosará abajo el apartado donde vamos a subir nuestro archivo de Google Sheets con los números telefónicos.
¿Cómo debe verse mi archivo de Google Sheets con los números telefónicos de mis clientes?
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Cuando tengas tu archivo de Google Sheets listo, da clic en el apartado de Google Sheets.
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Al hacerlo, se abrirá una ventana en donde encontraremos las instrucciones para obtener el enlace de nuestro archivo de Google Sheets.
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Cuando obtengas el enlace, ingrésalo en el campo de SMS Masivos que dice Pega el enlace. Y da clic al botón de Continuar.
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A continuación, vamos a indicarle al panel en qué columna tenemos los números telefónicos. Cuando termines de hacerlo, da clic al botón de Continuar.
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El siguiente paso es redactar el mensaje que queremos que le llegue a nuestros clientes.
Debes tomar en cuenta que tienes 160 caracteres disponibles, pero si agregas caracteres especiales, reduce a 70 caracteres disponibles.
Además, en este paso encontrarás opciones para tu mensaje, como:
Guardar mensaje: puedes guardar como plantilla el mensaje que redactaste para utilizarlo para futuros envíos, así no tendrás que redactar otra vez.
Enlace a redes sociales: ingresa un link a tu mensaje que al darle clic lleve a tus clientes a tu WhatsApp, Facebook Messenger o Telegram.
Insertar: agrega un link a tu mensaje con alguna de nuestras herramientas como imagen adjunta, tarjetas de lealtad, promoción digital, cuponera y monederos electrónicos.
Acortar URL: si quieres enviar una URL en tu mensaje pero es muy extensa, utiliza nuestro acortador.
Mis URLs: consulta las URLs que tienes guardadas.
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Cuando ya tengas tu mensaje redactado, da clic al botón de Continuar.
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En el último paso, vamos a tener varias opciones de configuración:
Ponerle un nombre a nuestra campaña (este campo ya está prellenado con la hora y fecha en que configuraste la campaña, pero puedes cambiarlo).
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Detalle de la campaña en donde podemos ver el total de mensajes a enviar y el total de mensajes con formato incorrecto.
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Guardar como agenda (Opcional): puedes guardar todos los números telefónicos que ingresaste al inicio en una agenda para que puedas utilizarlos en futuras campañas.
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Remitente: puedes seleccionar código corto, código largo o remitente personalizado (en caso de que tengas uno contratado).
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Por último, vamos a seleccionar cuándo queremos enviar nuestra campaña, puede ser:
Enviar mensajes ahora
Guardar sin enviar
Programar envío
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Y listo, de esta forma puedes enviar SMS desde el envío por Google Sheets con los números telefónicos.
¿Ya enviaste tu campaña y quieres conocer los reportes de tu envío?
Al enviar tus mensajes, te damos acceso a reportes para que puedas conocer en tiempo real el estatus de tu envío. Si quieres saber cómo conocerlos, da clic aquí.
¿Necesitas asesoría? Escríbenos por WhatsApp y resolveremos todas tus dudas.
TRANSCRIPCIÓN DEL VIDEO: Si tienes un archivo en Google Sheets con los números de teléfono de tus clientes, mandarles mensajes masivos es súper sencillo. ¿Cómo lo vamos a hacer? Vamos a ir al menú, enviar SMS. ¿Cómo se va a ver más o menos el archivo que voy a utilizar? Es una hoja de cálculo de Google Sheets y se ve más o menos así. Tengo una columna con los números de teléfono de mis clientes. Es el único dato que realmente necesitamos para poder mandar estos mensajes. ¿Qué voy a hacer? ¿A quién le vas a enviar tu mensaje? Envío por archivo. Tengo un archivo de Excel con los teléfonos de mis clientes. Y luego aquí el sistema me da la opción de Google Sheets. Me dice: Tengo que compartirlo, a cualquiera y copiar el link. Entonces, vamos a ir a nuestro archivo, compartir. En lugar de restringido, cualquiera que tenga el vínculo, copiar vínculo. Este vínculo de aquí lo vamos a pegar en este paso 3. Vamos a darle clic en continuar y listo. De esta forma ya el sistema nos importó ese archivo. Me va a preguntar en dónde tengo guardado el número de celular. Yo tengo una columna que se llama "Teléfonos", es la única de mi archivo, y la voy a seleccionar. Le voy a dar clic en "Continuar" y aquí ya puedo redactar mi mensaje. Puedo escribir aquí hasta 160 caracteres. Tenemos posibilidad de que incluyas complementos, de que incluyas herramientas, de que acortes una URL y tenemos tutoriales de cada una de estas opciones para que aprendas a utilizarlas. Vamos a darle clic en donde dice "Continuar". El nombre de la campaña ya está lleno con la fecha y la hora actual, aunque lo puedo cambiar. Puedo aquí revisar cuántos mensajes tiene mi archivo. Y algo importante, si voy a estar reciclando estos números de teléfono, me conviene guardar este archivo en una agenda. De esa forma, ya lo voy a tener dentro del sistema y puedo seleccionar esta agenda para envíos a futuro. ¿Qué voy a hacer aquí a continuación? El remitente. Podemos enviar tu mensaje de un código corto de cinco dígitos que no cambia, como los mensajes que te llegan del banco, o un código largo de diez dígitos que es aleatorio, que son ideales para cobranza para que no puedan bloquear tus mensajes los clientes. Puedo mandar mi mensaje de inmediato, dando clic a este botón rojo, guardar sin enviar, que me andan los mensajes a borrador, o programar el envío para que se vayan en una fecha y hora a futuro. Es así de sencillo.
¿Cómo enviar SMS desde Google Sheets? - (Si solo tengo los números telefónicos)
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Actualizado el: 25/07/2024
¡Gracias!