Ir al sitio web

• Envío SMS desde Excel

  Encuentra esta herramienta en nuestro panel para enviar . Conoce paso a paso cómo crear tu base de datos y enviarlas a tus clientes. El primer paso, es ${color}#129aed(**descargar un archivo dMuy popular

• Envío SMS segmentado

  Si ya creaste una agenda pero necesitas enviar una campaña a ciertos contactos, ¡aquí te explicamos cómo hacerlo! Dirígete a tu menú lateral y selecciona y da clic en . El primer paso es laMuy popular

• Envío SMS desde agendas

  Organizar tus contactos en agendas, hará mucho más sencillos tus envíos. Aquí te explicamos cómo. Dirígete a tu menú lateral y selecciona , después da clic en . En el primer paso, debes seMuy popular

• Envío de SMS individual

  Si lo que necesitas es hacer envíos a pocos números antes de realizar tu envío masivo, puedes probar este tipo de envío. Lo único que tienes que hacer es agregar los números, redactar el mensaje y enviar tus mensajes. Primero debes ${color}[#129Muy popular

• Reportes por campaña

  Sabemos que en ocasiones es difícil entender cada estatus o estadística que nos aparece en el panel de control. Es por eso que en este artículo te explicamos a detalle qué significa cada apartado de tus reportes. Cuando ingresas a ** y das clic en ** esta es la vista que encontrarás. ![](https://storageMuy popular

• Envío de mensaje rápido

  Utiliza esta opción para enviar un mensaje rápido a un número, no importa en qué pestaña del panel te encuentres, puedes llevar el envío a cabo en cualquier momento. Lo único que tienes que hacer es dirigirte a que se ubica en tu menú lateral. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/rszscreenshot2020-08-22at10265_1d19hPopular

• Envío SMS diferido

  ¿Necesitas enviar tu campaña en un lapso determinado? Puedes cronometrarlos con el método de envío diferido. Programa el día y la hora y nosotros nos encargamos de distribuir equitativamente tus envíos a lo largo de ese lapso que selecciones. En 5 sencillos pasos puedes lograrlo: Dirígete a tu menú lateral y selecciona y da clic ePopular

• Respuestas de clientes

  Si enviaste un SMS a tus clientes y quieres recibir las respuestas, podemos configurarte una . **** Es una herramienta con la que podrás enviar y recibir mensajes. Pídele a uno de tus asesores que te configure este servicio y después sigue estos pasos para conocer dentro de tu panel las respuestas. Dirígete en tu menú lateral a rePocos lectores

• Envío SMS desde etiquetas

  Dentro de tu inbox, tienes la opción de a tus conversaciones, así puedes clasificar a tus contactos dependiendo de tus necesidades. Estas etiquetas las administras en cada conversación en esta sección: **Debes tomar en cuenta que para poder hacer uso del envíoPocos lectores

• Envío SMS desde calendario

  Si lo que necesitas es enviar SMS de , ¡esta es tu mejor solución! No tendrás que importar ningún archivo, sólo debes agregar manualmente los números de contactos a los que quieres enviarle el recordatorio. Aquí te enseño cómo hacerlo. Dirígete en tu menú lateral a ${color}[#129aPocos lectores

• Reportes de URLs

  Muchos clientes desean conocer el impacto que tuvieron sus campañas y la forma más sencilla de saber esto es en tus mensajes. Con esto podrás saber cuántos clics tuvo tu link y así determinar la efectividad. Para conocer los reportes, sigue estos pasos: Dirígete a . ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/551dad0f8b115000/scrPocos lectores

• Envío SMS desde etapas

  Dentro de tu inbox puedes organizar a tus clientes por etapas del ciclo de venta, que previamente configuraste en tu cuenta de manager en la sección de . Este tipo de envío te ayudará para , por ejemplo de usuarios que se quedaron en la etapa de prospectos, puedes enviarles la promoción del mes. **Debes tomar en cuentPocos lectores

• Envío SMS desde canales

  Cada vez que tus clientes te contacten por algún canal, se creará una agenda con todos esos contactos. Estas agendas las configuras previamente en . Así podrás crear campañas específicas dirigidas a los clientes que te contactan por determinado canal, que en este caso puede ser: Dirígete en tu menúPocos lectores

• Reportes por fechas

  Dirígete en tu menú lateral a y selecciona . Una vez que hayas enviado algún mensaje, podrás encontrarlo en esta vista. Enseguida desglosaremos qué significa cada parte de estos reportes. Este es el poPocos lectores

• Reportes de flyers

  Si no sabes cómo crear un flyer, da clic en el siguiente link: ¿Cómo crear un flyer? Dirígete a tu menú lateral y da clic en . Aquí encontPocos lectores

• Reportes de encuestas

  Dirígete en tu menú lateral a . Aquí encontrarás todas las encuestas que hayas creado y enviado. Podrás ver un resumen general de tus encuestas. ![](https:/Pocos lectores